Dernière mise à jour : 10 juillet 2026.
Responsable du traitement
CHARPENTIER DES CIMES, 22 rue des Églantines, Z.A. au Plan, 38190 Froges — contact@charpentierdescimes.com.
Demandes de contact et de devis
Les nom, coordonnées, commune, informations de projet, budget indicatif, message et pièces jointes servent à répondre à la demande, évaluer sa faisabilité et préparer une éventuelle relation contractuelle. Le traitement repose sur les mesures précontractuelles demandées par la personne et, selon le cas, sur l’intérêt légitime de l’entreprise à assurer le suivi de ses échanges.
Les fichiers sont contrôlés, joints au message destiné à l’équipe puis supprimés du serveur web. Ils ne rejoignent pas la médiathèque publique. La copie reçue par messagerie reste soumise aux mêmes règles de conservation que la demande.
Destinataires et durées
Seules les personnes habilitées de Charpentier des Cimes et les prestataires indispensables à l’hébergement, à la messagerie ou à l’exécution du contrat accèdent aux données utiles. Une demande sans suite est conservée au maximum 24 mois après le dernier échange. En cas de devis accepté, chantier ou commande, les données nécessaires sont conservées pendant la relation puis archivées selon les obligations comptables, fiscales et les délais de prescription applicables.
Boutique et paiement
Lorsque la vente en ligne est ouverte, WooCommerce utilise les informations de panier, de commande, de livraison et de facturation nécessaires au contrat. Stripe, PayPal et le transporteur choisi ne reçoivent que les données utiles à leur prestation. Les données complètes de carte bancaire ne sont pas enregistrées par ce site.
Cookies et mesure d’audience
Les cookies strictement nécessaires peuvent mémoriser le panier, la session ou des choix techniques. Aucune régie publicitaire ni outil de profilage n’est intégré.
Aucune mesure d’audience n’est actuellement activée. Une telle mesure ne pourra être ouverte sans une configuration et une information conformes aux règles applicables.
Carte et liens externes
La page Réalisations charge les tuiles cartographiques d’OpenStreetMap. Cette requête transmet notamment l’adresse IP et les informations techniques du navigateur à ce service. Les marqueurs restent placés à l’échelle de la commune. Les réseaux sociaux et Google ne sont contactés qu’après activation d’un lien par le visiteur.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, et vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime, en écrivant à contact@charpentierdescimes.com. Une vérification d’identité peut être demandée en cas de doute raisonnable. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (nouvel onglet).